В Минобороны объяснили, что делать, если "бронь" не отображается в "Резерв+"
В мобильном приложении "Резерв+" могут не отображаться данные о бронировании от мобилизации. В таких случаях военнообязанных призывают сообщать о проблеме.
Обращения обрабатываются через техническую поддержку Минобороны, там подскажут алгоритмы дальнейших действий в этой и любой другой ситуации. Об этом заявила заместитель министра обороны Екатерина Черногоренко в эфире телемарафона.
По ее словам, бронирование от мобилизации, которое выдается в бумажной форме, не всегда может отображаться в мобильном приложении "Резерв+". Военнообязанные, столкнувшиеся с этим, могут сообщить о проблеме.
"Мы сейчас прорабатываем обращение через нашу техническую поддержку. Кстати, последний раз, когда мы говорили о том, что уже есть 1 млн сгенерированных документов, мы публиковали свою электронную почту, куда можно обратиться отдельно и получить достаточно быстрый ответ. Хочу сказать, что обращений очень много", – отметила заместитель министра обороны.
Черногоренко добавила, что данные, внесенные работниками ТЦК и СП, нуждаются в постоянной актуализации и обновлении. Сейчас Минобороны пытается найти системное решение.
"Но меньше с тем, обратиться можно в техподдержку Минобороны и получить алгоритм, что делать дальше в той или иной ситуации", – добавила она.
Напомним, ранее OBOZ.UA сообщал, что в "Резерв+" теперь отражается статус бронирования от мобилизации. Мы также рассказывали, как обновить документ.
Также на днях в Минобороны рассказали, сколько украинцев обновили данные через "Резерв+". Из более 2 млн военнообязанных, которые это сделали, около 1,1 млн признаны годными для службы.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber . Не ведитесь на фейки!